数据恢复 三星硬盘领先一步
作为计算机中最重要的存储设备,硬盘担负着保存重要资料的重任。然而,硬盘中的机械部分决定其稳定性不可能像内存或CPU那样出色,一旦遭遇各种软硬件故障,那么用户所面临的风险不仅仅是设备损坏,价值连城的数据可能毁于一旦,从而造成无法估量的损失。为此,各大硬盘厂商无不竭尽全力地去提高硬盘稳定性,这与容量扩充以及速度提速同样重要。但是,无论厂商如何努力,硬盘本身固有的损坏风险还是不可能完全避免,因此选择过硬的数据恢复商也成为一种趋势。
近期,三星硬盘西安代理和与中国数据恢复技术联盟-西安站强强联手,面向所有购买由西安代理正品三星硬盘的用户推出“数据恢复保单”服务。据悉,这种保单服务将有助于三星硬盘用户以较低的成本来避免高昂的数据恢复价格,等于是为价值连城的数据购买一份保险。此外,三星硬盘本身的质量以及西安代理的正规产品也确保较低的故障率,这样的双重保障无疑是让人最放心的选择。
【人性化的售后服务】
长期以来,数据恢复与硬盘质保都是一对不可调和的矛盾。以硬件故障为例,一旦客户在数据恢复服务商进行了深入操作,很有可能将会彻底失去质保服务,因为这将被视为人为破坏硬盘;而如果直接将内含重要数据的硬盘交付给硬盘厂商,也将是无法保全数据,毕竟硬盘厂商的质保服务仅仅涉及硬件设备,数据与之毫无关系。
在这种情况下,很多客户都会选择放弃硬盘质保服务,因为数据的价值往往远高于硬盘本身的价格。然而平心而论,这对用户并不公平。明明是硬盘在质保期内出现故障,由此而引发的数据问题,硬盘厂商与经销商也难辞其咎。如果用户为了挽救数据而导致硬盘外观受损,厂商无法继续提供质保服务显然是不合理的。
西安三星代理作为三星硬盘在西北地区的总代理很快意识到这一问题,并且认为贴近客户的品牌服务必须立即跟上。在这种大前提下,西安代理和国内最大的数据恢复技术联盟服务商合作:今后所有其正规代理渠道的三星硬盘均会享有数据恢复100元的服务卷,用户只要在中国数据恢复技术联盟-西安站进行数据恢复,那么依然可以在规定的质保期内享受应有的售后服务。


